Медиация конфликтов – это…
Медиация конфликтов – это умение жить в конфликтах, оценивать спорные и конфликтные ситуации, анализировать и принимать решения, удовлетворяющие все стороны конфликтов и способствующие взаимовыгодному разрешению сложившихся обстоятельств.
Медиация конфликтов ориентирована на будущее, в котором конфликт «принят, прожит и пережит» каждой стороной с учетом обоюдных интересов.
Обучение медиации начинается с навыков коммуникации
Обучение медиации позволяет расшифровать и осознать скрытые сигналы коммуникации.
Медиация – путь разрешения конфликтов
Медиация – это преобразование, разрешение конфликта и извлечение из него выгоды при обоюдном «выигрыше» сторон.