Затем, методом «научного тыка» я восстановил пароль, которым не пользовался с марта 2010 года и удостоверился, что мое объявление благополучно хранится в архиве данного сервиса, так никем и не оцененное (кроме самого Молотка).

Через внутреннюю почту сервиса (поскольку ответить по адресу с которого была направлена претензия с темой повестка в суд было не возможно) я связался с Руководителем и написал:

Добрый день!

   

Я рад, что получил письмо от столь уважаемого и полезного сервиса, однако содержание меня очень удивило.

Если бы не прямые ссылки на сайт, можно было бы подумать о мошенничестве и вымогательстве денег в виде повестки в суд.

О чем идет речь в письме и о каких неоплаченных долгах и за что - это для меня остается загадкой.

Я не могу найти по ссылке и ознакомиться с материалами о якобы моей задолженности, а также о предмете и сути вопроса, освещенного в общей стандартной форме в письме.

В связи с этим, считаю данное письмо ошибочным и требования об оплате непонятно чего и в непонятном размере - необоснованными.

 

Надеюсь на благоразумие и добропорядочность со стороны данного сервиса, а также извинения со стороны лица, направившего в мой адрес данное письмо, нарушающее мое спокойствие и посягающее на благополучие.

Спасибо заранее за оперативный ответ и реагирование с Вашей стороны на мое письмо!

 

С уважением, Александр Макаров, профессиональный медиатор, тренер медиатор.

+7 (915) 305-26-69

P.S. Медиация - способ альтернативного урегулирования споров в досудебном и судебном порядке.

Статьи о медиации   Все о медиации

 

 

Служба поддержки работает довольно быстро (со скоростью молотка) и я незамедлительно получил письмо следующего содержания:

 

Здравствуйте. 

Это автоматические сообщение, которое подтверждает, что Ваше сообщение было отправлено руководителю Службы поддержки пользователей Molotok . ru.

Запрос зарегистрирован под номером 11875010. В случае, если требования оформления обращения к руководителю Службы поддержки соблюдены, Вы получите ответ на указанный Вами e-mail: alexpsy03@yandex.ru

--

С уважением,

И мне все так же мгновенно добавили: 

 

Уважаемый пользователь Молоток . ру,

задолженность по Вашему счету составляет плата за сделки по лотам:

 

Психолог, психотерапия, психологическая помощь (Номер лота 955603654 )

( Данные о лотах находящихся в архиве, доступны по ссылке: http:// arhivmolotok . com / szukaj )

 

С пользователя не взимается плата за регистрацию, а также за размещение предложений о продаже или заявок на покупку предметов и услуг. Торговая площадка Молоток.Ру, тем не менее, взимает плату за сделки, заключенные Пользователями при участии Торговой площадки, а также предоставляет ряд дополнительных платных услуг. (http:// molotok . ru /help_item. php?tid=166&item=902&zoom=N)

 

Плата за сделку – это плата за услуги Молоток . Ру, котораясписывается со счета продавца в случае успешного завершения торгов по выставленному им лоту. Если на лот были сделаны ставки и есть победитель торгов, то сделка фиксируется системой как успешная.

Плата списывается автоматически в момент завершения торгов.

Расчет платы за сделку доступен по ссылке: http:// www. molotok .ru /help_item. php?item=2005

 

Если сделка не состоялась, продавцу следует отправить запрос на возврат списанной с его счета платы за сделку из раздела «Мой Молоток – Мои продажи – Неуспешные сделки: Возврат платы за сделку». Форма возврата платы доступна продавцу, если с момента окончания торгов прошло не менее 7 и не более 45 дней. Боле подробная информация о порядке возврата платы за сделку доступна в разделах «Помощи» в разделе «Продажа – Плата за сделку и возврат платы» по ссылке : http:// molotok .ru / help_item.php?item=905

 

Если с момента завершения торгов указанный срок уже истек, ранее списанная сумма не может быть возвращена.

Пожалуйста, для своевременного возврата платы за несостоявшуюся сделку просим Вас направлять запрос в установленные Правилами сроки.

 

Пользователь обязуется погасить задолженность по оплате услуг Торговой площадки (погашение отрицательного баланса) в срок, не позднее 20 - ого числа месяца следующего за месяцем погашения задолженности. По истечении указанного срока Пользователь считается задолжником перед ООО «е-коммерс груп» по оплате услуг Торговой площадки.

 

Пополнить баланс и погасить задолженность пользователь может из личного кабинета на Молоток . Ру в разделе "Мой молоток - Мои данные - Баланс и пополнение счета": http:// molotok .ru / myaccount/ billing. php

--

С уважением,

Дмитрий

Служба Поддержки Молоток . ру

 

А следом мгновенно еще одно письмо:

 

Уважаемый пользователь alexpsy03!

мы ограничили Ваш доступ к аккаунту на Молоток . Ру в связи с имеющейся задолженностью на Вашем личном счете.

Просим Вас погасить задолженность в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения настоящего уведомления. В случае, если Вы не погасите задолженность в указанные сроки, Молоток.Ру оставляет за собой право обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.

Погасить задолженность Вы можете из Вашего личного кабинета на Молоток  .ру в разделе

Если у Вас возникли вопросы по сумме задолженности, Вы всегда можете обратиться в Службу Поддержки через форму Контакт со Службой поддержки.

Данное сообщение отправлено автоматической системой уведомлений, пожалуйста, не отвечайте на него.

--

С уважением,

Торговая площадка Molotok . ru

Контакт со Службой поддержки

 

Это был полный «бред» и в то же время интересное совпадение...

Хранить задолженность в размере 50 рублей с 2010 года, с того самого, когда являлся на свет закон о медиации, а теперь предъявить мне претензию с пугающими словами «повестка в суд!» - это было не случайное совпадение (или расчет на то, что я, лишь бы отстали, оплачу эти несчастные 50 рублей ради собственного спокойствия?)

Я написал в Службу поддержки письмо:

Поскольку мне вменяется задолженность в виде «плата за сделку по лоту 955603654», хотелось бы уточнить само понятие сделки с Вашей стороны и его соответствия действующему Законодательству.

 

В российском гражданском праве под термином «сделка» имеется в виду только действительная сделка, которая отвечает требованиям закона и приводит к тем правовым последствиям, на достижение которых была направлена воля ее участников (участника).

 

Моя воля как участника сделки была направлена на размещение объявления, называемого Вами лотом:

Психолог, психотерапия, психологическая помощь (Номер лота 955603654) и в дальнейшем нахождение клиентов в соответствии с данным объявлением (http:// arhivmolotok . com / szukaj):

Название:	Психолог, психотерапия, психо(лот № 955603654)
Цена:
Дата выставления:	2010-03-11
Контактные данные:	Имя пользователя: Адрес электронной почты:

Содержание аукциона:

Психология личностной эффективности Психолог, психотерапия, психологическая помощь Психотерапия. Психологическая помощь в сложных жизненных ситуациях. Экспертное психологическое консультирование. Решение психологических проблем. Выход из сложных жизненных ситуаций – психологическая помощь и поддержка. Психотерапия для решения Ваших проблем. Психологическое консультирование. Бизнес-консультирование. Использование эффективных авторских методик при проведении сеансов психотерапии. http://www.alexpsy03.ru alexpsy03@yandex.ru 8 915 305 26 69 3000 руб. Александр Макаров – клинический психолог, психотерапевт

 

Поскольку по Вашим правилам за регистрацию и размещение объявления (лота) плата не взимается, размещение моего объявления-лота 955603654 производится Вами бесплатно!

(Из Вашего письма: «С пользователя не взимается плата за регистрацию, а также за размещение предложений о продаже или заявок на покупку предметов и услуг.»)

 

Поскольку моя сделка как Пользователя не была заключена (клиентов с Вашей площадки не было, как впрочем, не было ни единого отклика на объявление), то на основании Ваших правил плата не взимается – у меня нет долговых обязательств перед площадкой Молоток . ру.

Дополнительные платные услуги мне как Пользователю также не были предоставлены и мною не были востребованы.

(Из Вашего письма: «Торговая площадка Молоток.Ру, тем не менее, взимает плату за сделки, заключенные Пользователями при участии Торговой площадки, а также предоставляет ряд дополнительных платных услуг. (http:// molotok . ru / help_item.php?tid=166&item=902&zoom=N)»)

Для более полного ознакомления с понятием сделки предлагаю Вам ознакомиться с главой 9 Гражданского кодекса Российской Федерации (Статья 153).

 

Сделка - это волевое правомерное юридическое действие субъекта (участника) гражданских правоотношений.

Она является самым распространенным основанием возникновения, изменения и прекращения гражданских правоотношений.

Под именем юридической сделки понимается выражение воли, которое непосредственно направлено на определенное юридическое последствие, т.е. на установление, изменение или прекращение юридических отношений. В нашем с Вами случае установления, изменения или прекращения юридических отношений не было.

Основываясь на признаках сделки, прокомментирую наши отношения:

 

Правомерность сделки

 

Считаю, что спор и претензии в мой адрес относительно якобы существующей задолженности неправомерны и сделка считается «недействительной сделкой» (противоречит понятию «сделка»), поскольку то, что Вы считаете, сделкой не влечет юридических последствий.

 

Волевой характер сделки

Различается внутренняя воля и внешнее волеизъявление.

Воля – это внутреннее намерение, желание субъекта, направленное на достижение определенного правового результата.

В моем случае: внутреннее намерение и желание, направленное на получение клиентов не было выполнено с помощью Вашего сервиса – ни отзывов на объявление, ни клиентов не было получено.

Волеизъявление - это выражение, внешнее проявление воли.

 

Ваше внешнее проявление, в нашем случае волеизъявление не соответствует внутренней воле субъекта (моей воле), соответственно, сделка может считаться признана недействительной как совершенная под влиянием заблуждения, обмана, угрозы, насилия и т.п. (см. комментарии к ст. ст. 178, 179 ГК РФ).

Поскольку договор нами подписан не был, – это не позволяет определить содержание договора, то есть, необходимо опираться на волю сторон.

 

(Из Вашего письма: «Плата за сделку – это плата за услуги Молоток.Ру, которая списывается со счета продавца в случае успешного завершения торгов по выставленному им лоту. Если на лот были сделаны ставки и есть победитель торгов, то сделка фиксируется системой как успешная. Плата списывается автоматически в момент завершения торгов. Расчет платы за сделку доступен по ссылке: http:// www. molotok . ru / help_item.php?item=2005»)

Успешного завершения торгов по выставленному объявлению-лоту не было, следовательно сделка не состоялась (не успешная)!

 

Цель субъектов, вступающих в сделку

Моя цель – получить клиентов по объявлению, размещенному на Вашем сервисе. Ваша же цель оторвана от содержания – дать бесплатный доступ, а в случае заинтересованности моим объявлением (поступлением клиента) взять оплату за совершенную сделку. Считаю такую сделку абстрактной, поскольку в ней основание оторвано от ее содержания.

 

Данную сделку считаю недействительной как совершенную под влиянием заблуждения со стороны Вашего сервиса (при этом мотив совершения сделки не имеет значения (ст. 178 ГК РФ)).

 

Участники сделки

Основными участниками сделок являются граждане и юридические лица.

 

Организации, выступающие сторонами сделок, должны обладать правоспособностью, которая возникает с момента государственной регистрации юридического лица в соответствии с Федеральным законом от 8 августа 2001 г. N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».

Документы, подтверждающие Вашу государственную регистрацию, мне как Пользователю предоставлены не были (равно, как и прочие учредительные или иные документы).

 

Считаю сделку недействительной.

 

Недействительность сделки означает, что действие, совершенное в виде сделки, не обладает качествами юридического факта, способного породить те гражданско-правовые последствия, наступления которых желали субъекты.

По Вашим правилам: «Пользователь обязуется погасить задолженность по оплате услуг Торговой площадки (погашение отрицательного баланса) в срок, не позднее 20 - ого числа месяца следующего за месяцем погашения задолженности. По истечении указанного срока Пользователь считается задолжником перед ООО «е-коммерс груп» по оплате услуг Торговой площадки. Пополнить баланс и погасить задолженность пользователь может из личного кабинета на Молоток.Ру в разделе "Мой молоток - Мои данные - Баланс и пополнение счета": http:// molotok . ru / myaccount / billing.php»

 

Это возможно после предоставления услуг в полной мере и в соответствие с качеством.

Услуги, требующие оплаты Торговой площадкой предоставлены не были!

Мое присутствие на Вашем сервисе не считаю сделкой (недействительная сделка), услуги мне предоставлены не были (в соответствие с моими целями), в связи с чем, прошу прекратить присылать необоснованные претензии на сумму долга 50 рублей, а также исключить мой аккаунт на сервисе, предоставляющем сомнительные услуги с последующим заблуждением, обманом и угрозами о подаче иска в суд.

 

С уважением, Александр Макаров – тренер медиатор, преподаватель медиации.

 

Данный пример можно будет использовать при обучении медиации в качестве шуточного кейса.  

 

Жду ответа (или очередного удара) Молотка... 

Интересно, чем закончится претензия на сумму 50 рублей в мой адрес?

Найдется ли медиатор, желающий примирить меня с Молотком или мне придется примерить Молоток к своей голове после получения повестки в суд?

 

А вы как думаете?

(мне очень интересно ваше мнение)

С уважением, Александр Макаров